家計簿チェック中に身に覚えのないPCデポからのカード支払い明細を見つける　続報2

カード明細に身に覚えのないPCデポの項目を見つけて問い合わせを行っていた件の続報2です。

設定資料が届きました。依頼から4日で届きましたのでこの点については満足です。が、気になる点がありました。

前回の記事はこちらになります。

続報はこちら

前回「設定用の資料については、明日（20日）に発送依頼をかけて手元に届くのは1週間以内になるとのことでした。」が、無事に24日に手元に届きました。連絡されていた通り1週間以内に届きましたので、この点については満足しています。

設定資料ということで見るべきところもないかなーとは思っていたのですが、会員登録証も兼用していました。

今回、弟が入っていたのが、「PCDEPO　トータルサービス会員」というものだったようです。そして、プレミアム会員マイページというものが記載されていました。

ここで気になったのが、去年とっても話題になったあのニュースです。

PCデポのHPにもある「トップQ＆A | 社長から皆様へ」という個所に以下の内容があります。

そして、以下の取り組みについて書かれていました。

ここにあるプレミアムサービスとは、今回私が入っているトータルサービスとは別物なのでしょうか？トータルサービスは、プレミアムサービスの前身？でも、違うサービスにプレミアム会員マイページとか設定されないよね？ってことは私もプレミアム会員なの？

一応、弟にも確認を取ってみましたが、DMも電話連絡ももらっていないということでした。トータルサービスに登録してあった電話番号も住所も正しいものでしたので、連絡が取れなかったということはないと思われます。HPでは、2016年の11月には全てのプレミアム会員へのDM発行が完了したと報告されていました。

この連絡が来ていれば、サービスの利用はゼロでしたので、連絡をもらった時点で解約が出来たと思われます。

この件については、またサポートに問い合わせを行っていますので、回答が来たら報告させていただきます。

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